ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
При оплате дебетовыми или кредитными картами средства могут быть либо возвращены на оригинальную карту, использованную для оплаты, в течение 3-14 рабочих дней после подтверждения возврата нашей службой поддержки клиентов. Либо, в качестве альтернативы, мы можем предоставить вам кредит магазина для размещения нового заказа.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Товары должны быть неношеными, не стиранными, не повреждёнными, со всеми бирками и оригинальной упаковкой.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным, без грязи, каких-либо отдушек или других посторонних запахов, включая дым, без каких-либо пятен от макияжа и в том же пластиковом пакете, в котором он пришел, и в том же состоянии, в котором вы его получили.
Возвращенные предметы должны быть аккуратно сложены и возвращены в пластиковую упаковку. Сумка, в которой он пришел. Товары, полученные не в пластиковом пакете и / или в плохом состоянии, будут отклонены и возвращены вам.
Возвращенные в надлежащем качестве товары позволяют получить кредит в магазине на ту же стоимость продукта (ов), либо дают возможность обмена на тот же товар (ы) другого размера.
ВРЕМЯ ОБРАБОТКИ
Мы обрабатываем все наши возвраты в течение 7 дней с момента получения товара (ов).
Для заказов из ОАЭ сбор может занять до 48 часов.
Вы получите электронное письмо с подтверждением вашего возврата, как только оно будет получено и проверено.
Товар (ы) должен быть возвращен нам в течение 7 дней с момента первого получения посылки, включая дефектные товары.
Обратная доставка в пределах ОАЭ будет оплачена нами.
Если вы хотите вернуться, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по адресу info@mazarineofficial.com и команда обслуживания клиентов свяжется с вами в течение 48 часов.
Для международных заказов товар (ы) должен быть возвращен в течение 14 дней с даты, указанной в накладной.
Стоимость международной обратной доставки оплачивается клиентом.